• TOP ニュース 【重要】本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入に関するお知らせ

【重要】本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入に関するお知らせ

「オンライン文具女子博」では、お客様により安心・安全なショッピングをお楽しみいただけるよう、クレジットカードの不正利用防止強化のため、クレジットカード決済の際に、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたしました。

【注意事項】

・「3Dセキュア2.0」導入にあたり、カード会社による判定の結果、追加でパスワード等の認証を求められる場合がございます。

「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれません。また、本人認証の方法等についてはカード会社によって異なります。

・本人認証が完了しても、お客様のクレジットカードのご利用状況によっては与信が通らないことがあります。

・本人認証が失敗した場合、エラーとなりお申し込みを完了できません。別のカードをご利用いただくか、コンビニ決済をご利用ください。

・ご自身のクレジットカードの対応状況や認証失敗の詳細、お手持ちのクレジットカードに関するお問い合わせ(3Dセキュア2.0の対応状況や設定方法など)については、 ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。


下記のような環境においては、ご本人様確認が正しくご利用いただけない場合がございます。クレジットカード決済をご利用の場合は、事前にお客様のご利用環境についてご確認をお願いいたします。

・ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている場合

・セキュリティソフトを導入していて、セキュリティレベルを高く設定している場合

・OSやブラウザの古いバージョン、もしくはその組み合わせ等、一部の特殊な環境で認証の動作や表示が正常に行われない場合